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はじめに
2022年10月31日追記
2022年10月26日にこの問題は修正されました。
- bitFlyerを受取アドレスに指定していること
- 9文字の受取メモを持っていること
- ロッテリーに途中参加したこと
以上の条件の方全員に1XLMを配布しました。
2022年10月24日(月)から開始の第5回ロッテリーにて、参加申請する際にbitFyerのアドレスで申請するとエラーの表示が、一部のbitFlyerアカウントを利用している方に出てしまう問題が発生しています。
※ エラーのアラートが表示されている画面
どうすればいいの？
1. bitFlyer以外の取引所やウォレットを利用する
Coincheckなど、その他の取引所やウォレットは通常通り利用することができます。
2. アップデートを待つ
早急にアップデートをしますので、しばらくお待ちください。
※2022年10月26日に修正が適応されました。
ロッテリーには開催初日からの参加ができなくなってしまっているので、アップデートがロッテリー開催中に適用され、途中参加となった場合は、お詫びの補填を予定しています。
原因
アプリでは、ユーザの方が間違えてしまわないように、メモ数などの入力欄に対して検証を厳しく行っていたためです。
※ bitFlyerアカウントを新規に開設した方などのメモ数が変更されたため。
まとめ
この度は、お手数とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
より良いアプリとなるよう開発を進めて参りますので、今後ともよろしくお願いします👏🏻
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