【ビンゴウォーク】よくある質問Q&A

はじめに

この記事では、お問い合わせ窓口であるTwitterで頂いた質問やバグをまとめ、解決方法などを記載します。
この記事は、バグ状況によって更新することがあります。

トラベルルール(送付元情報の確認)について

2023年6月より発足のトラベルルールにより取引所側で入金処理が手続き中となり、送金元情報を入力するまで入金処理が停止することがあります。
以下の情報を参考に、各取引所で必要な送金元情報の入力をし、手続をお願い致します。

【トラベルルール】送付元ウォレット情報の回答について

配布XLMの受取ウォレットはCoincheckだけ?

回答
いいえ、Stellar Lumensが対応されているウォレットであれば、Coincheck以外のウォレットを指定することができます。
例えば、bitFlyerや、GMOコインLOBSTRなどもXLMの受取アドレスとして利用できます。

なお、2022年1月現在MetaMaskはStellar Networkに対応していないため、ビンゴウォークでの受取ウォレットには使えないことになります。

いくら(何ステラルーメン)もらえるの?

回答
1ライン = 1XLMのように固定レートではありません。
アプリを使う人数からXLM配布分がセンターより算出されます。

ビンゴのハズレが全部運営(センター)の儲けになるの?

回答

商店街の福引きイベントのように、特賞や1等、2等といった豪華な景品が当選する一方、はずれ券が存在します。
上位の賞を引いた人は豪華な景品を手に入れることができますが、その景品の費用は、はずれ券を引いた人が支える形となっています。全体の費用を一定に保ちながら福引イベントを開催できることから、利用者が参加しやすい仕組みとなっています。

このような仕組みをビンゴウォークにも取り入れているので、「ハズレが全てセンターの利益」になるのではなく、全員の参加が当選者への景品につながっていることをご理解頂けると幸いです。

複数の端末で1つのXLMアドレスに当選申請できる?

回答
基本的にはお1人様1アカウントとさせて頂いていますが、家族で利用しているなどの理由などから、複数の端末で同じXLMアドレスに対して受取申請することは現状は可能です。(5アカウントまで)
※センターが過剰であると判断した場合は、アカウントを停止することがあります。
配布の仕様につき、複数回に分かれてしまいますが、XLM送金手数料はセンター側の支払いですので、ご安心ください。

税金はどうなるの?

回答
税金の計算について、実際に配布されたXLMの時価での収益が発生したことになり「雑所得区分」となります。
これは、暗号資産に限らず通常のポイントサイトでポイントを得た時(諸作業でポイントを得た場合)やフリマアプリで生活用品以外を売却して利益を得た時と同様に「雑所得区分」となります。

これらの「雑所得区分」の合計が年間20万円以内であれば、確定申告は不要です。(会社員の場合)

退会したい

回答
はじめに、アプリを使って頂けたことをありがとうございます😿
またいつか使って頂けるように頑張って参ります。

ビンゴウォークアプリでは、アプリをアンインストールすることでそのまま退会処理完了となります。
ログイン不要で使うことができるよう設計されているため、「アカウントの登録」はありません。また、当選したビンゴカードの情報も定期的(1ヶ月毎)にサーバから削除していますので、ご安心ください。

私たちは、ユーザーさんの許可なく情報を取得することはありません。
アプリのバグ解析等で使用する収集データの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

ヘルスケアの許可をしても画面が進まない

回答
iPhone自体、歩数を計測しない設定になっている可能性があります。
こちらの記事をご確認ください。
ヘルスケアのアクセス許可後も利用できない場合について

歩数が反映されない

回答
ヘルスケアアプリとの連携ができていますか?
正しく連携できている場合でも、アプリへ歩数情報が反映されるのに多少時間がかかることがあります。
アプリキルしばらく時間をおくをお試しいただき、それでも歩数が進まない場合はお手数ですが、Twitterにてお問い合わせください。

機種変更(引継ぎ)について

回答
申し訳ございませんが、ビンゴウォークには、引き継ぎ機能はありません😿

また、現在ビンゴウォークにはサーバ経由での引継ぎ機能もありません。
これは、ログイン不要で簡単に使えるようにするため、ビンゴカードおさかなの情報を、スマートフォンの端末にのみ保存している仕様であるためです。

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